¿Las Historias de Instagram no cargan? ¡Descubre cómo solucionarlo!

¿Tienes problemas para ver las historias? ¡Descubre qué hacer cuando Instagram Stories no carga!

No necesitas ser la persona más conectada del mundo para saber que una de las herramientas de redes sociales más populares hoy en día son las historias de Instagram.

A pesar de haber sido objeto de ciertas reservas tras su aparición allá por 2016 –ya que la herramienta fue creada especialmente para competir con Snapchat, una de las redes sociales que estaba en auge por aquel entonces– y de haber tenido un inicio tímido, la herramienta se fue haciendo cada vez más popular y, hoy en día, es una de las características principales y más emblemáticas de la red social.

¿Pero qué haces cuando tus historias de Instagram no cargan y no puedes ver el contenido de las cuentas que sigues? ¡Lo descubriremos en el artículo de hoy!

Aquí, además de mostrarte algunas opciones que pueden ser la causa de este error de carga, ¡también te daremos consejos sobre cómo solucionarlo y volver a ver tus historias sin interrupciones!

¿Qué son las Historias de Instagram?

¿Conoces esas publicaciones rápidas y divertidas que aparecen en las primeras posiciones de redes sociales como Instagram y Facebook? ¿Esas que solo duran 24 horas y luego desaparecen? ¡Son las famosas historias! Son una forma de compartir momentos rápidos y divertidos, o incluso cosas serias, pero de forma más relajada.

Puedes publicar fotos, videos e incluso decorarlo todo con stickers, dibujos y textos. Lo genial es que las historias dan un toque exclusivo, porque no son permanentes.

Como mencionamos aquí, las historias comenzaron en Snapchat, pero pronto todos quisieron subirse a esta ola juntos y, hoy en día, puedes encontrar historias en Instagram -la red social donde se popularizó el término-, Facebook, TikTok e incluso en Twitter, donde la función se cambió a fleets, pero terminó teniendo una corta temporada en la plataforma, siendo eliminada de la red.

¿Las Historias de Instagram no cargan? ¡Descubre cómo solucionarlo!

¿Estás navegando en redes sociales y tus Historias de Instagram han dejado de cargar? ¡Descubre qué puede ser y cómo solucionar este problema rápida y fácilmente!

Comprueba si tu dispositivo está conectado a Internet

Una de las principales razones que pueden causar dificultades a la hora de acceder a las historias en Instagram –o incluso a la hora de realizar otras acciones en la plataforma, como compartir una foto en el feed o en la historia– es la falta de conexión a internet.

Es fundamental verificar si tu celular está conectado correctamente a la red, y si lo está, revisar los cables del módem, reiniciar el módem y ver si esto resuelve el problema.

Si este enfoque no es efectivo, deberá comunicarse con su operador telefónico y solicitar ayuda para resolver el problema o programar una visita de un técnico para diagnosticar cualquier posible problema.

Si usas una red 4G, tu ubicación podría tener una señal de menor calidad. En ese caso, moverte a una ubicación más alta con menos obstáculos puede minimizar las interferencias externas, permitiéndote ver tus historias con frecuencia.

Intenta actualizar tu versión de Instagram en tu tienda de aplicaciones

Otro factor que puede estar dificultándote al momento de subir tus historias es la versión de Instagram instalada en tu celular.

Es fundamental mantener siempre la última versión de la aplicación en tu dispositivo y realizar todas las actualizaciones necesarias para evitar cualquier obstáculo a la hora de publicar tus fotos sin problemas.

Para actualizar, simplemente ve a la tienda de aplicaciones correspondiente, ya sea Apple Store o Play Store. Busca el nombre de la aplicación y comprueba si hay una actualización pendiente o una nueva versión disponible para descargar. Si la hay, simplemente actualiza y comprueba si el problema se ha solucionado.

Una discrepancia entre la hora de su teléfono y la hora del servidor de la aplicación

Aquí hay un consejo que mucha gente no conoce, pero que puede influir directamente en la forma en que se cargan las historias de Instagram en tu dispositivo: la diferencia horaria entre tu teléfono inteligente y el servidor de Instagram.

Aunque mucha gente no lo sabe, esta suele ser una de las principales razones por las que las Historias de Instagram no cargan. Esta discrepancia, muy fácil de solucionar, puede perjudicar la experiencia del usuario e impedir que las Historias carguen correctamente.

Para fijar la hora en tu celular sigue los siguientes pasos:

En iPhone: Ajustes > General > Fecha y hora. Marca la opción Automáticamente.

En Android: Ajustes > Fecha y hora. Marca la opción Automático.

Tras realizar esta actualización, intenta reiniciar la app. Si todo funciona correctamente, el problema se habrá solucionado y podrás seguir viendo tus historias de Instagram con normalidad.

Intente poner y sacar su teléfono del modo avión

Otro consejo rápido y sencillo que puede ayudarte a solucionar tu problema al cargar historias de Instagram es poner tu teléfono en modo avión, esperar de 10 a 15 segundos y luego sacarlo de ese modo.

De esta forma el celular reiniciará todas las conexiones lo que podría solucionar tu problema.

Contacta con el soporte de Instagram

Si has explorado todas las alternativas mencionadas anteriormente sin éxito y aún tienes dificultades para cargar tus historias, es hora de contactar al equipo de soporte de Instagram.

Dentro de todas las aplicaciones, hay un sistema de soporte disponible (algunos efectivos y otros no tanto) para ayudar con problemas relacionados con la aplicación.

El soporte de Instagram es ampliamente reconocido por su calidad, lo que garantiza que tengas acceso a personas que pueden resolver tu problema. Si has intentado todas las soluciones posibles, es posible que se trate de un error o un problema interno de la aplicación que solo ellos puedan resolver.

Dentro de la aplicación, hay una sección llamada "Reportar un problema". En este espacio, puedes detallar la situación, indicando que has intentado varias soluciones sin éxito. Al hacerlo, el equipo se pondrá en contacto contigo para resolver el problema.

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