El phishing aumenta: consejos para identificar y evitar estafas en línea

Hoy en día, el phishing se ha convertido en una de las principales amenazas digitales a las que se enfrentan los usuarios y las organizaciones de Internet.

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Este tipo de estafa explota la confianza del usuario para robar información confidencial, como contraseñas y datos bancarios.

En este artículo, cubriremos cómo reconocer estas trampas y, lo más importante, cómo protegerse de manera efectiva.

¿Qué es el phishing y por qué está aumentando?

El phishing es una técnica de fraude que utiliza comunicaciones falsas, como correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web clonados, para engañar a las víctimas y que obtengan información confidencial.

Según un informe reciente de Check Point Research, en 2023 hubo un aumento del 48% en los ataques de phishing a nivel mundial, impulsado por la popularización del trabajo remoto y la creciente digitalización de los servicios.

Estas estafas destacan por su capacidad de engañar tanto a particulares como a grandes empresas.

Las campañas de phishing suelen llevarse a cabo a gran escala, pero también existen ataques altamente personalizados, como el spear phishing.

Este tipo de enfoque específico utiliza información específica sobre la víctima para aumentar las posibilidades de éxito.

Además, los ciberdelincuentes aprovechan los acontecimientos y las crisis mundiales para atraer víctimas.

Por ejemplo, las campañas de phishing durante la pandemia de COVID-19 explotaron el miedo y la desinformación para difundir enlaces maliciosos y robar datos personales.

Principales tipos de estafas de phishing

Para protegerse, es fundamental conocer las diferentes formas que puede adoptar el phishing.

A continuación se enumeran los más comunes:

Phishing por correo electrónico:

Estafas enviadas a bandejas de entrada, a menudo disfrazadas de mensajes de bancos, empresas o servicios en línea.

    Los correos electrónicos de phishing a menudo contienen enlaces maliciosos o archivos adjuntos que, al hacer clic, instalan malware en el dispositivo de la víctima.

    Otro aspecto común es el uso de logotipos y formatos que imitan organizaciones confiables, lo que dificulta identificar su autenticidad.

    Un ejemplo reciente involucró mensajes supuestamente enviados por servicios de streaming populares advirtiendo sobre problemas con las cuentas y pidiendo a los usuarios que actualizaran sus detalles de pago.

    Estafas como ésta han engañado a miles de personas en todo el mundo.

    Smishing (vía SMS)

    Utiliza mensajes de texto con enlaces maliciosos, pidiendo al usuario que haga clic o proporcione información personal.

      Este tipo de ataques ha ganado terreno con la popularización de las aplicaciones de mensajería.

      Los estafadores envían mensajes que parecen urgentes, como promociones o cargos pendientes, animando a las víctimas a actuar rápidamente.

      Otro ejemplo son los mensajes que simulan ser de transportistas y piden el pago de tarifas para liberar una entrega.

      Estas estafas aprovechan el aumento de las compras en línea, especialmente en días festivos como el Black Friday.

      Vishing (a través de llamadas telefónicas)

      Los estafadores llaman haciéndose pasar por representantes de empresas o instituciones financieras.

        Las llamadas pueden incluir grabaciones automatizadas o incluso agentes en vivo, que utilizan técnicas de manipulación para obtener datos confidenciales.

        Los bancos y proveedores de servicios han reforzado que nunca piden contraseñas o códigos de autenticación por teléfono.

        Las estafas de vishing se han vuelto más sofisticadas, incluyendo llamadas que incluso imitan el identificador de llamadas de instituciones legítimas, lo que hace esencial verificar los contactos directamente con la empresa.

        sitios web falsos

        Páginas que imitan servicios conocidos, como plataformas de comercio electrónico y bancos, para capturar datos de los usuarios.

          Los delincuentes crean sitios web que son casi idénticos a los reales, utilizando URL similares para engañar a las víctimas.

          Estos sitios a menudo piden información de inicio de sesión o detalles de tarjetas de crédito.

          Para evitar caer en estas estafas, es fundamental comprobar la seguridad del sitio web, como la presencia de un candado de seguridad en el navegador y la correcta ortografía del dominio.

          phishing selectivo

          Un ataque más específico que utiliza información personal o comercial para engañar a víctimas específicas.

            Este tipo de ataques se utiliza a menudo contra altos ejecutivos o sectores críticos dentro de las empresas, donde el impacto del robo de información puede ser devastador.

            Los estafadores realizan investigaciones detalladas para que sus mensajes sean más convincentes.

            Las empresas pueden mitigar este riesgo brindando capacitación interna e implementando políticas de seguridad más estrictas, como restringir la información compartida en las redes sociales.

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            ¿Cómo identificar intentos de phishing?

            Reconocer una estafa puede marcar la diferencia. Aquí tienes algunas señales de advertencia:

            • Errores gramaticales y mecanográficos:Los mensajes fraudulentos a menudo contienen errores.

            Muchos correos electrónicos maliciosos son traducidos automáticamente o escritos por personas que no dominan el idioma de destino.

            Estos errores pueden ser una pista clara de que algo anda mal, especialmente en comunicaciones supuestamente formales.

            • Enlaces sospechosos: Siempre revisa la URL antes de hacer clic. Las estafas suelen usar direcciones que imitan sitios web reales.

            Una buena práctica es pasar el mouse sobre el enlace para ver la dirección completa antes de hacer clic en él.

            Las herramientas de verificación de enlaces también pueden ayudar a identificar sitios maliciosos.

            • Urgencia exageradaLos mensajes que intentan apresurarte suelen ser sospechosos.

            La táctica de crear un sentido de urgencia se utiliza para evitar que la víctima analice con calma la situación.

            Tenga siempre cuidado con los plazos inmediatos o las amenazas de consecuencias graves.

            • Solicitudes de información confidencial:Las empresas serias no piden datos personales vía correo electrónico o mensaje.

            Si recibe una solicitud de este tipo, comuníquese directamente con la empresa a través de los canales oficiales para confirmar la autenticidad de la solicitud.

            • Direcciones de remitentes inusuales:Verifique si el remitente tiene un dominio auténtico.

            Los dominios que contienen caracteres extraños o pequeños errores ortográficos son una clara señal de estafa.

            También tenga cuidado con los correos electrónicos que pretenden ser direcciones oficiales pero utilizan dominios genéricos, como @gmail.com o @yahoo.com.

            Consejos prácticos para evitar estafas de phishing

            Ahora que sabe cómo identificar las señales de una estafa, es hora de aprender a protegerse.

            1. Habilitar la verificación en dos pasos (2FA)

            La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad que reduce significativamente el riesgo de una violación, incluso si sus credenciales se ven comprometidas.

            Esta medida agrega un paso adicional al proceso de inicio de sesión, y generalmente requiere un código enviado a su teléfono o generado por una aplicación de autenticación.

            Esto hace que sea mucho más difícil para los estafadores acceder a sus cuentas.

            2. Edúquese usted y a su equipo

            Si gestiona un equipo, invertir en formación en ciberseguridad es vital.

            Los estudios muestran que el 90% de los ataques cibernéticos comienzan con phishing.

            Las campañas de concientización pueden incluir simulaciones de phishing para identificar debilidades y reforzar las mejores prácticas.

            Esto ayuda a crear una cultura de seguridad dentro de la organización.

            3. Utilice un software de seguridad confiable

            Los antivirus y los filtros de correo electrónico pueden bloquear muchas amenazas antes de que lleguen a usted.

            Las herramientas que se actualizan con frecuencia incluyen protecciones contra sitios web maliciosos y motores de detección de phishing en tiempo real, lo que aumenta significativamente su protección.

            Ver también: ¿Cómo instalar un certificado digital en tu ordenador?

            4. Mantenga sus sistemas actualizados

            Las actualizaciones frecuentes corrigen vulnerabilidades explotadas por piratas informáticos.

            Evitar retrasos en las actualizaciones de software y del sistema operativo es esencial.

            Las estafas de phishing pueden explotar vulnerabilidades conocidas, a menudo corregidas en actualizaciones recientes.

            5. No haga clic en enlaces desconocidos

            Verifique siempre antes de hacer clic en enlaces enviados por correo electrónico, SMS o redes sociales.

            Adoptar una actitud escéptica hacia los mensajes no solicitados puede evitar muchos problemas.

            Además, utilice herramientas de seguridad para verificar las URL antes de acceder a ellas.

            Tabla 1: Comparación de amenazas en línea

            Tipo de amenazaNivel de frecuencia (%)Riesgo de impacto
            Suplantación de identidad (phishing)48%Alto
            Ransomware20%Muy alto
            Malware general15%Moderado
            Otros17%Variable

            Tabla 2: Aumento del uso de smishing y vishing (2020-2023)

            AñoSmishing (%)Vishing (%)
            202015%10%
            202120%12%
            202228%18%
            202335%25%

            Ejemplos reales de estafas recientes

            En 2023, una estafa por correo electrónico disfrazada de notificación fiscal afectó a miles de brasileños.

            El mensaje contenía un enlace a una supuesta “factura pendiente” y redirigía a las víctimas a un sitio web falso.

            Muchos usuarios de Internet perdieron grandes cantidades de dinero antes de que la advertencia se publicitara ampliamente.

            Otro ejemplo notable involucró mensajes fraudulentos que simulaban contactos de instituciones financieras solicitando actualizaciones de datos.

            Las víctimas, al acceder a los enlaces facilitados, terminaron compartiendo información bancaria que les permitió el robo de cantidades considerables.

            Consideraciones finales

            El phishing es una amenaza creciente que requiere atención y precaución.

            Estar informado y preparado es la mejor manera de protegerse.

            Al adoptar buenas prácticas de seguridad y compartir conocimientos con amigos y familiares, puede reducir significativamente los riesgos.

            No se debe descuidar la seguridad en línea.

            Manténgase actualizado sobre las nuevas amenazas e invierta en medidas preventivas para garantizar su protección y la de sus seres queridos.

            Recuerde: la prevención es siempre la mejor medicina contra los ciberataques.

            Nunca subestimes el poder del conocimiento en la lucha contra el ciberdelito.

            Nara 15 de enero de 2025
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